Scheepswerven Baasrode
- Jaar
- 2026
- De doelgroep
- Leisure - Musea & tentoonstellingen
- De uitdaging
- Hoe maak je een historische erfgoedsite toegankelijk en relevant voor een breed publiek, zonder afbreuk te doen aan haar authentieke karakter?
- Het resultaat
- Een interactieve bezoekerservaring die historische context zichtbaar maakt, bezoekers sterker betrekt en de authenticiteit van Scheepswerven Baasrode volledig respecteert.
De reacties van onze bezoekers zijn uitsluitend positief. Sinds de installatie van onze schermen zijn de bezoekers zelfs verdubbeld!
— Peter Van Wichelen - curator Baasrode Shipyard
Authenticiteit versterken, niet vervangen
Wanneer organisaties nadenken over een bezoekersbeleving, gaat het zelden over technologie. Het gaat over wat bezoekers moeten voelen, begrijpen en onthouden. Dat was ook de uitdaging bij Scheepswerven Baasrode: een unieke erfgoedsite met een bijzonder verhaal, maar ook een verhaal dat niet altijd vanzelf spreekt voor een hedendaags publiek. De vraag was dan ook niet welke technologie we konden inzetten, maar hoe we ervoor konden zorgen dat bezoekers de waarde van deze plek écht ervaren.
Authentieke locaties hebben een enorme kracht, maar het is niet altijd voldoende om bezoekers mee te nemen in een verhaal. In Baasrode staan de machines stil en zijn de werkplaatsen leeg. Processen die ooit vanzelfsprekend waren, zijn vandaag onbekend. Daarom zochten we naar manieren om context toe te voegen zonder de historische omgeving te verstoren.
Vanuit die gedachte werd technologie ingezet als ondersteuning van het verhaal. Met interactieve content en transparante schermen maken we het vakmanschap, de mensen en de geschiedenis opnieuw zichtbaar. Bezoekers krijgen inzicht in processen die anders verborgen blijven, terwijl de technologie bewust op de achtergrond blijft.
Scheepswerven Baasrode toont aan dat een succesvolle experience niet begint met een technologiekeuze, maar met een heldere doelstelling. Wat willen we dat bezoekers meenemen na hun bezoek? Wanneer die vraag centraal staat, ontstaat een beleving die informatie omzet in inzicht, interesse omzet in betrokkenheid en bezoekers omzet in ambassadeurs. Soms vraagt dat om immersive technologie, soms om interactieve storytelling en soms om een digitale laag die nauwelijks zichtbaar is. Het middel is nooit het vertrekpunt. Het doel wel.
